Miguel FalcónFalemos

04 / SOPORTE E EVOLUTIVOS

Despois do lanzamento,
seguimos.

Apoio técnico para manter, mellorar e facer evolucionar as webs que entrega a túa axencia.

Falemos do proxecto

Podemos traballar nunha intervención puntual ou nunha colaboración continuada. Revisamos o estado do proxecto e fixamos prioridades, canles de contacto e tempos de atención.

01

Mantemento acordado

Actualizacións de WordPress, temas e complementos, cunha estratexia de copias e recuperación adaptada ao aloxamento.

02

Resolución de incidencias

Diagnóstico de erros e proposta de actuación. O tempo de resposta e o alcance da resolución defínense segundo a criticidade e o servizo contratado.

03

Evolutivos e melloras

Novas seccións, axustes de funcionalidade e integracións. As tarefas priorízanse coa túa axencia para aproveitar a capacidade dispoñible.

04

Continuidade técnica

Rexistro de cambios e contexto do proxecto para que as seguintes decisións non comecen desde cero.

ANTES DE COMEZAR

As cousas,
claras.

Traballas con webs desenvolvidas por outros equipos?

Si, tras unha revisión inicial. Se detecto unha dependencia ou un problema que condiciona o mantemento, falámolo antes de asumir o servizo.

Ofreces unha bolsa de horas?

Podemos acordar unha bolsa ou unha colaboración recorrente. Capacidade, caducidade, prioridades e tempos de atención quedan por escrito.

A atención é 24/7?

Non se presupón unha garda permanente. Os horarios, urxencias e compromisos de resposta acórdanse expresamente para cada colaboración.